REGISTO DE UTILIZADOR

Qualquer pessoa poderá visitar a nossa loja online, bastando para isso aceder a um computador com ligação à Internet e aceder ao site http://maresia-pd.com Contudo, sempre que pretender efectuar compras na nossa loja deverá como tal proceder a um registo ou abertura de conta de cliente.

O registo implica o preenchimento, uma única vez, de uma ficha com os seus dados pessoais, escolhendo na altura uma password (senha) que deverá manter confidencial, todo o processo é completamente grátis.

Para mais informações sobre o tratamento destes dados, consulte a nossa política de privacidade. Após o registo poderá efectuar compras e consultar o estado de encomendas.

PORTES E EXPEDIÇÃO

As encomendas são expedidas dentro de 24h e até um prazo máximo de 48h, sempre que os produtos se encontrem disponíveis para entrega.

Em caso de ruptura de stock entraremos em contacto com o cliente através de e-mail de imediato.

A expedição é efectuada por meios à escolha da nossa loja, que poderão ser os CTT, transportadoras ou entrega em mão.

Todas as encomendas têm um custo de expedição para Portugal Continental, Açores e Madeira variável conforme o peso para entregas (consulte a tabela, IVA incluído).

Encomendas de valor igual ou superior a 250€ não pagam portes.

As despesas para outros destinos em qualquer parte do mundo variam consoante o destino, por favor contacte-nos para mais informações. Este valor inclui seguro.

O envio de encomendas está disponível para Portugal Continental, Regiões Autónomas,  em local designado pelo comprador. Todos os produtos serão enviados e entregues via CTT.

O prazo de entrega das encomendas é de 5 a 10  dias úteis excepto ruptura de stock. Neste último caso, a administração do site reserva-se o direito de informar o cliente de tal situação.

PAGAMENTO 

Todas as encomendas até 200 euros podem ser pagas à cobrança, encomendas superiores poderão estar sujeitas a confirmação.

O pagamento pode ser feito através de transferência bancária, paypal ou á cobrança, os pagamentos efectuados á cobrança têem um custo acrescido de 2,90.

NOTAS

A aparência dos produtos pode variar em relação às imagens contidas no nosso site, dependendo tal do fabricante.

A descrição e características dos produtos pode variar sem aviso prévio.Clientes com encomendas pendentes serão notificados em caso de erro ou alteração do produto.

Em caso de devolução, ficam a cargo do cliente todas as despesas relacionadas com o transporte da mercadoria já efectuadas até ao momento, bem como o reenvio para as nossas instalações.

Em caso de devoluções a nossa loja não aceitará produtos que não se encontrem na embalagem original ou que não se encontrem acompanhados de todos os eventuais acessórios e em perfeito estado de funcionamento.

Todas as devoluções deverão ser acordadas previamente com os nossos serviços.

 GARANTIA

Salvo indicação em contrário, todos os nossos produtos têm 1 ano de garantia. As garantias são dadas directamente pelos respectivo fornecedores marcas, contudo todo o processo de retorno e accionamento da garantia terá de ser efectuado directamente pelos nossos serviços. Por favor, para qualquer questão de garantia contacte os nossos serviços.

Em geral os termos de garantia cobrem quaisquer defeitos de fabrico e/ou outras imputáveis directamente ao fabricante, não cobrindo a utilização indevida dos equipamentos, desgaste natural ou outras situações imputáveis ao utilizador.

DEVOLUÇÕES E DESISTÊNCIAS

Para quaisquer devoluções e/ou desistências deverá entrar em contacto com os nossos serviços o mais rapidamente possível 24 horas após efectuar a encomenda.

COMPRAS

As compras são efectuadas através do botão “Adicionar” presente na ficha de cada produto. Assim que clica sobre este, o produto é adicionado ao seu carrinho de compras, ao qual pode ter acesso através do respectivo link.

Após a escolha dos produtos deverá então seguir o link “Carrinho de compras”, onde poderá eliminar produtos ou rectificar quantidades, devendo então “Finalizar” a sua encomenda através do respectivo link, onde a confirmará.